智通财经APP获悉,近日,全国工商联发布《2023研发投入前1000家民营企业创新状况报告》以及《2023民营企业研发投入500家名单》,其中,按照投资额度,顺丰、菜鸟和中通分列第73位、第152位和第305位。
近年来,中通快递(02057)持续加码科技投入,用于核心技术研发、基础设施建设、大数据维护和高水平团队建设。此次中通上榜,亦彰显出物流行业逐渐转变为依赖科技驱动的发展趋势。
公开资料显示,近年来,中通快递在智能化、数字化和提升消费者体验方面持续发力,向科技进步找方案,向智能升级要效率。
数字化促进快递物流发展,中通快递通过“快递管家”、“光合记事本”等智能服务软件,打通商家端和客服端一体化运作,细分服务场景,优化商家用户体验;通过“智能路由”规划,实现干线、支线物流配送有机衔接,降低运力成本;通过“云平台”建设,对中通快递的硬件设备、主机进行统一化管理,提高硬件设备利用率达40%以上;通过“网点门户”“掌中通”等工具,更大范围、更深层次地帮助网点降本增效,大幅提升快递员的工作效率和收入,也有效促进了市场供需对接和商品服务流通,有力推动快递物流由大变强。
科技引领,推进全链路运营升级。无人机、自动配送车、智能快递柜等新型智能装备的广泛应用,助力快递物流的履约交付更加稳定高效,保障了快递链路的安全稳定畅通,既为快递创新发展注入新活力,也加快了现代物流业数字化、智能化进程。
经济发展,科技先行。未来,中通快递将持续加码科技研发投入,秉承“一切围绕网点,一切为了客户”的服务理念,打造智慧物流新引擎,帮助客户削减成本、提升效益,助力推动全社会物流成本下降,更好地实现地尽其利、货畅其流。