中国联通(00762)5月智慧客服客户问题解决率为98.4%

作者：智通财经黄明森 2024-06-20 18:04:16

中国联通(00762)发布公告，截至2024年5月份，“大联接”用户累计到达数约1...

智通财经APP讯，中国联通(00762)发布公告，截至2024年5月份，“大联接”用户累计到达数约10.53亿户，5G套餐用户累计到达数约2.74亿户，物联网终端连接累计到达数约5.508亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为11123个。当月智慧客服客户问题解决率为98.4%，当月智慧客服智能服务占比为84.5%。授权专利本年累计数量为747件。

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