股票结余显示为零 渣打(02888)回应:换个版面即可查阅

针对渣打银行(香港)网上银行股票交易系统出现故障的消息,渣打集团方面回应是网上银行版面出错所致,并非系统故障。

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针对渣打银行(香港)网上银行股票交易系统出现故障的消息,渣打集团(02888)方面回应是网上银行版面出错所致,并非系统故障。

渣打发言人回应称,因版面出错才未能显示客户股票户口结余,而股票交易服务不受此事影响。

发言人又提醒,其客户若果需要查询股票结余,可登入网上股票交易系统“我的股票组合”版面查阅。

今早(3日)有部分渣打客户投诉称,无法透过该行网银进行股票买卖,一直处于“尚待处理”的情况,甚至有客户表示账户内的股票结余显示为零。该客户户口存有数百万元的,担心户口存款及股票被盗走。

目前来看,并非银行方面责任。

 

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