中国联通(00762)6月客户诉求解决满意率96%

作者：智通财经吴经纬 2026-08-18 16:37:21

中国联通(00762)发布公告，截至2026年6月，连接用户累计到达数13.11亿户，其中：5G网络用户累计到达数2.49亿户，物联网终端连接累计到达数7.73亿户。联通云政企大客户数49.1万户，云智产品付费用户数1.16亿户。当月智慧客服智能服务占比85.9%，当月客户诉求解决满意率96%。安全业务政企大客户数47.7万户。

智通财经APP讯，中国联通(00762)发布公告，截至2026年6月，连接用户累计到达数13.11亿户，其中：5G网络用户累计到达数2.49亿户，物联网终端连接累计到达数7.73亿户。联通云政企大客户数49.1万户，云智产品付费用户数1.16亿户。当月智慧客服智能服务占比85.9%，当月客户诉求解决满意率96%。安全业务政企大客户数47.7万户。

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