9月1日,三星电子表示,将推迟Galaxy Note 7智能手机出货,以便对该款手机进行额外的质量控制测试。该公司目前已停止向韩国三大运营商出货。
该公司没有详述手机出现的问题,或正在进行何种测试,也没有说明对其他国家的出货是否受到影响。
该型号手机已于上月19日在韩国开售。据韩国媒体报道,几天前,某位三星Galaxy Note 7手机用户由于没有使用原装适配器导致手机爆,而8月30日在韩国又发生了一起Galaxy Note 7爆炸事件,同样是手机在充电过程中发生的。
韩国社交媒体服务Kakao Story上用户表示:“这是又一起Galaxy Note 7爆炸事件。这是我朋友的手机,三星员工已经到达现场进行了检查目前他正同三星公司就赔偿事宜进行交涉。为了以防万一Note 7用户最好还是使用原装适配器并和充电中的手机保持距离。”
如果该消息属实,这对三星而言将是一个重大打击,因为三星正指望Galaxy Note 7来推动下半年的手机销量增长。
据了解,三星上周曾表示,新一代大屏旗舰手机Galaxy Note 7的市场需求远超预期,现已导致全球供货紧张。为此,三星还推迟了Galaxy Note 7在部分国家的上市日期。三星当时还称,正在加大产量,希望尽可能以最快的速度满足消费者的需求。
业内人士曾称,如果这种供货紧张的局面持续太久,就会影响到三星营收。去年,曲屏版Galaxy S6 edge的缺货已证实了这一点,让三星苦不堪言。