三星电子周五(9月2日)表示,该公司将针对最新的Galaxy Note 7智能手机在全球范围内推出一项更换计划。
据路透社估算,三星需要两个星期时间备妥替代手机,以便为用户更换。
三星称,在韩国已经发现35起手机出现这一问题的案例。据韩联社报道,每100万台Note 7手机有24台存在电池问题。
三星周五并没有披露何时会重新开始销售Note 7手机。
据了解,Galaxy Note 7从8月19日起在韩国开售,此前有消息传这款手机在充电时会爆炸,更是有一些社交媒体网站发布了手机烧焦的照片和视频,以证明手机存在电池问题。
9月1日,三星证实此前传言,并宣布已经暂停了Galaxy Note 7的发货,将进行额外质检。