6月15日,筹备了两个多月的第127届广交会正式开幕,这意味着往届来自全球参展商和采购商,通过广交会网上平台就可以实现足不出户下订单、做生意。
16大类商品50个线上展区,3D、VR等多种形式展示商品
作为首次搬到线上举办的广交会,在腾讯(00700)的技术和产品支持下,广交会网上平台设有展商展品、供采对接、大会服务、跨境电商专区等五大板块,包括16大类商品50个展区,展商可通过图文、视频、3D、VR等多种形式展示商品信息。
在6月15日到6月24日举办期间,腾讯助力广交会为全球参展企业设立10 X 24小时全天候网上直播间,既可以与客商在网上单独面对面洽谈,也能通过网络直播面向全球的客商来进行宣传和推广。
例如,家电龙头企业美的集团多款新产品、新科技就将在展厅直播演示,新型家居生活陶瓷供应商广东四通集团针对工艺陶瓷、日用陶瓷、卫生洁具、家具和园林五大类产品设立了5个直播间。
与此同时,广交会还在微信上线品牌官方区,用户可通过发现-搜一搜,搜索“广交会”进入官方区,查看线上广交会活动相关信息,使用展商展品导览等服务。
最大规模线上新基建项目:稳外贸、激活全球产业链
作为历史最悠久的贸易盛会和中国经济的对外窗口,广交会创办63年来从未间断,此次广交会首次搬到“云端”举办,不仅是应对当前疫情影响的创新之举,在稳住外贸基本盘的同时,也在特殊时期为全球产业链和供应链激活新动能。
为了把广交会搬到线上,腾讯作为技术服务商,组建了上千人团队,涉及5大事业群,22个部门来支持广交会项目,称的上是腾讯产业互联网首次大规模、高强度的线上实战演练。
以腾讯会议为例,在疫情期间就被广泛用于云课堂、云招标、云答辩、云签约等场景,目前已是中国最多用户使用的视频会议产品。这次广交会期间,基于腾讯会议的能力,供采双方可在线预约和管理视频会议,实现线上“面对面”沟通,每场视频会议可容纳最多300人同时接入。供采双方还可在线发起和管理意向订单,如确定合作,可通过腾讯会议实现视频云签约。
同时,基于企点客服的B2B行业千万级商品知识库和供需AI匹配引擎,提供即时通讯功能,采购商可随时随地在线询盘,帮助提升供采双方的匹配效率,展商可安排业务员在线回复,最高支持千万级别的同时在线洽谈。腾讯同传的实时翻译能力,则帮助来自全球各地的供采双方突破时空及语言的阻碍及时沟通和互动。
为保证首次云上广交会的顺利举行,腾讯提供了充足的云计算资源,广州有两处数据中心将为广交会提供服务,此外在南京数据中心提供灾备服务,确保网上广交会顺利举办。同时还派出顶尖的安全团队,协同政府有关部门和广交会,共同完成网上广交会信息安全、数据安全、内容安全保障。
技术助力脱贫攻坚战,让中国偏远地区企业走出去
值得一提的是,第 127届网上广交会还体现了新技术如何助力脱贫攻坚战。自2017年起,广交会就全力支持贫困地区企业参展,开拓国际市场。五届以来,累计为3000多家次贫困地区企业提供近5000个展位,专设贫困地区特色产品展区,举办专场推介活动,有力促进了贫困地区外贸发展。这届广交会也进一步帮助贫困地区企业“上线”开拓市场,面向贫困地区企业完全开放申请,不设数量限制、不设门槛条件,鼓励企业积极申报,扩大受惠企业面。
可以看到,无论是一线城市还是偏远的地区,努力转型发展线上数字化经济已经成为共识。这次线上广交会,在推销原来广交会传统工业品、小商品的同时,也借助全球化的贸易平台让中国偏远地区走出去。
广交会作为中国外贸的晴雨表,一直以来都是我们助力企业开拓国际市场、抢抓订单、稳住外贸基本盘的重要平台。本次广交会搬到网上顺利举办,一方面在巩固全球客商贸易联动的同时,也在大力开拓新兴市场,同时腾讯支持广交会参展企业充分利用了现代信息技术和互联网平台,加速了网上洽谈、网上办展、“直播”带货、跨境电商等新业态的流行,实现线上线下融合发展。
未来,以广交会数字化为标杆,通过提升现有新型基础设施的覆盖、产业数字化的深度,更多新增需求将会在中国这个潜力市场里激发出来,有力促进中外经贸交流合作和开放型世界经济的发展。