中国四大行员工总数6年首降 谁动了他们的奶酪？

智通财经获悉，为了适应网络支付巨头蚂蚁金服和腾讯的竞争，中国各大银行纷纷开始调整其庞大的分支行网络以削减成本，2016年四大行的员工总数也在六年来首次出现下滑。

工行(01398)，建行(00939)，农行(01288)和中行(03988)的最新财报显示，2016年底他们的员工总人数减少了17824人，是2011年以来的首次下降，此次下降部分反映了这些银行试图对分支行网络中工作的300万员工进行调整的计划。

Capital Securities驻上海分析师李斌本周三表示：“银行不再需要这么多员工在分支网点工作，因为现在网上银行业务发展迅猛，客户不再使用过多的现金进行交易，因此人们更期待银行提供不同的服务。”

即便如此，银行想要跟上中国金融体系的快速变化依然面临着很大的困难，因为腾讯和蚂蚁金服已经通过提供手机支付服务侵蚀了传统业务的市场份额。根据中国银行业协会的统计数据，2016年中国银行业交易中有84%以上是在实体分行网点之外完成的，而2013年仅为63%。

银行监管机构的统计数据则显示，在中国约有380万人在银行工作，其中约80%是银行柜员。

对此交行分析师周昆平表示，这与国外银行的员工分布形成了鲜明的对比，在国外约有60%至80%的银行职员从事营销和销售，而在中国的大多数银行中，这些职能部门的员工数量仅占到20%至30%。

中国银行业协会表示，中国工商银行是世界上最大的银行，拥有超过16000家网点，但工行去年分支网点的银行柜员数量减少了14090人，主要原因一方面是裁员，另一方面则是员工岗位的重新调整，此外建行的柜员数量减少了30007人，农行也减少了10842。

交行也在其分析报告中写道，员工岗位的重新调整或将导致未来十年中国银行业的柜员人数进一步减少20%。

工行则在其年度报告中表示，计划控制其分支行网点的总数，并逐步转移到更多基于人工智能的服务，例如ATM机和网上银行等。

此外，中国的银行业也面临着收入的压力。由于削减成本和低于预期的不良贷款收入，去年四大行的利润总额差点就遭遇了2004年以来的首次下滑。彭博的统计数据显示，2016年全年四大行净利润为8582亿元人民币(1250亿美元)，同比仅上涨了0.2个百分点。

但即使去年员工数量有所减少，中国各大银行的员工数量在全球上市银行的排名中仍名列前茅，前五名里有四家是中资银行，领先于富国银行，摩根大通和汇丰银行，唯一跻身前五的外资银行是俄罗斯联邦储蓄银行(Sberbank PJSC)，排名第四。（信息支持：比特港）