《2022年三季度人才流动趋势报告》：实体店接入即时零售新业态，分拣员成热门新职业

10月17日，58同城、赶集直招发布《2022年三季度人才流动趋势报告》（下称报告）。报告显示，2022年三季度，分拣员职位的企业招聘需求和求职者求职需求均增幅显著，实现了企业与求职者的“双向奔赴”。

报告指出，2022年三季度，企业招聘需求环比上升16.5%。其中，分拣员职位需求旺盛，位于企业招聘需求岗位TOP10中的第9位。

报告认为，分拣员招聘需求增加的背后，是“线上下单，线下30分钟送达”的即时零售新业态的兴起。即时零售，是指消费者通过线上交易平台下单，线下实体零售商通过第三方（或零售商自有）物流执行配送上门的服务，其配送时效通常在30-60分钟。跟据《即时零售开放平台模式研究白皮书》，预计到2025年，即时零售模式仅开放平台的规模就将达到约1.2万亿元。

相比传统电商，即时零售模式最大的特点就是供给对于本地门店的高度依赖，因此，各类实体门店是即时零售业态发展的最大受益者。以往，实体门店的服务半径只有附近1公里，而接入即时零售平台后，其服务半径可以拓展到周边3至5公里，能够服务的消费者数量也会随之增长，门店收入也有更大的提升空间。商务部此前发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》，也明确指出即时零售在“线上线下深度融合”中的重要价值。

扎根于本地实体的即时零售业态，也创造了更多本地就业机会。随着大量实体店纷纷接入即时零售平台、承接海量需求，也同步催生出大规模的分拣员岗位需求。

吉林省延吉市的孙岩，就是一位专业分拣员。她工作的文具店接入了美团(03690)平台，在相关需求的带动下，其线上业务激增，目前月订单量已经达到了5700多笔。

“随着消费趋势的变化，越来越多的人愿意通过‘外卖买一切’了。”孙岩表示，由于线上需求更加多样化、个性化，文具店的备货品类也更加丰富。“300平的店铺里装了超过5000种商品，而分拣员就是门店里的‘活地图’，非常清楚每一个商品的摆放位置。”

“分拣员并不只是‘商品的摆渡员’，更是‘品质的把关人’。”孙岩称，工作过程中，分拣员不仅承担快速将商品分拣出库的工作，还要从外观、效期等多个方面，对于相关商品进行复核，保证售出的商品品质。

“最近，周围不少朋友来问我分拣员工作怎么样。”孙岩表示，“她们基本上都是家庭主妇，想给自己找个工作，既能有点稳定收入，也能让生活充实一点。”

与企业招聘需求增长相对应的是，分拣员职位求职需求的显著提高。报告显示，2022年三季度，分拣员求职需求同比上升19.63%，位列2022年三季度求职者关注岗位TOP10中的第8位。相关分析指出，即时零售扎根本地，为从业者提供了就近工作的机会，有效带动了门店附近的家庭主妇、高校学生等群体的就业。

以沃尔玛中国为例。数据显示，伴随着即时零售业态的迅速发展，沃尔玛在两年内累计创造了35000个分拣员的就业工作机会。从全国连锁商超、便利店、夫妻店等市场主体的用工情况来看，预计分拣员整体就业规模在百万左右，随着即时零售业态的发展，这个规模还会持续增长。

国务院发展研究中心发展部副部长卓贤表示：“人们对即时性的需求，被疫情这一特殊环境挖掘出来后，逐渐固化成一个新的消费习惯。而这些新需求，在市场上又进一步被转化为对劳动力的需求，衍生出高质量就业岗位，推动着整个社会就业结构的深刻变化。”