中南建设(000961.SZ)：保交付的行动派 前三季度累计交付4.4万套房屋

交付即实力。随着房地产行业转型升级发展驶入快车道，房企们正在快速适应从规模化、粗放型增长向精细化、高质量发展的转变，中南秉持全生命周期服务的背后始终贯穿的是“以客户为中心”的服务理念。而这种理念，也凸显了中南在兑现美好生活服务上的交付硬核实力。

今年以来，中南建设采取有保有压的运营策略，把资源向交付项目倾斜，据市场变化及时调整项目施工进度，最大限度保障产品交付。前三季度，中南建设房地产业务累计交付88个社区，共计44407套房屋，据相关统计交付总套数排名行业第七位。

面对“保交楼、稳民生”的现实需要，中南建设以多批次高品质的如期交付，兑现客户承诺，见证美好蓬勃生长。

全流程管控，保质交付，从新家到新生活

围绕交付任务，中南建设通过全流程管控体系，前置完善的全交付周期服务，加强工程质量管理标准动作，提高交付满意度。自2021年开始公司推出「美好立方」体系，以工地开放为底盘，从“新家、新服务、新生活”三个维度，通过施工过程拆解、服务场景展示、社群生活演绎等方式提前实景呈现社区生活。截至9月底，中南美好立方已累计落地11个城市、13个标杆项目，涉及项目总面积约295万平方米。

图：美好立方开放项目实景

所见即所得的美好，是从小区的外部环境到内部社区，以实实在在的产品力让人动心。中南以工地开放活动，提前邀请业主参观自己未交付的新家，让美好生活的画片提前上映。

三月，常熟中南·林樾香庭二期迎来首次工地开放日，“素颜出镜”与业主坦诚相见，让业主以第一视角感受家的真颜，全方位检验家的品质，亲眼见证品质背后的细节与匠心。六月，在专业验房师的陪伴式服务下，一场验收交付活动受到了广大业主的称赞，满意交付后的品质生活至此拉开序幕。

图：常熟中南·林樾香庭工地开放日现场

七月，南通通州中南·春溪集迎来交付品质体验之旅，实力呈现。夏日炎热，难抵客户心中火热，在对实景工地的好奇与期盼中，跟随工作人员，开启一场精工匠造品鉴之旅。

图：南通通州中南·春溪集工地开放日现场

八月，为了让业主们更加直观地了解未来新家的容貌，淮安中南·观淮府举办了工地开放日活动，以家园真实面貌，全面接受业主家人们的严格检阅，特邀业主亲临现场，实地鉴证了美好家园的点点滴滴。

图：淮安中南·观淮府工地开放日现场

作为交付场景的前置体验IP，中南“美好立方”提前在多地城市落地。活动通过可视化、可触化和公开透明的方式，将家的构筑过程，以全透视的方式展现在业主面前，提前感受家的美好。活动过后，业主们纷纷表达了对新家的满意，入住期待值再次拉满。

品质交付，客户肯定，预见美好新未来

在每一次的交付任务中，为确保施工质量和交付效果，中南建设梳理交付全流程节点，形成8大阶段，9个管控点，110个工程标准管理动作的全流程管控体系，通过交付前严苛检测，全面保障产品品质。

今年以来，中南建设持续推进“过程及交付评估”、“鹰眼行动”等管控。截至9月底，已完成351个标段次，11万余项交付前指标检查，内容涉及施工工序、材料出厂到加工、制作、安装等环节，确保出品质量。如南充原山项目，邀请设计院定期巡场，在过程中动态管控，实现景观落地效果和设计高度还原，项目交付时，现场实景获得业主高度肯定。

在交付期间，中南建设还将交付经验沉淀成《集中交付SOP手册》，形成“场景+触点+流程”的服务标准化, 交付大使全程一对一陪同看房，提供路线引导、验房答疑、跟进反馈等专属服务，一对一陪验时长超45000小时，高效响应客户需求，赢得了业主的广泛肯定。

今年三月，西安中南·上悦城一期二批次温暖交付，幸福家的美好模样最终呈现。为了确保每位业主都能得到最妥贴的照顾，上悦城安排一对一专属服务，全程解答交付问题，服务无微不至，礼遇始终如一。

图：西安中南·上悦城实景交付现场

五月，历经了数千个日夜的匠心营造，淄博中南·春溪集迎来盛大交付，绽放归心盛景，期待已久的美好生活正一一成为现实。中南用品质标杆的标准，筑造淄博中南·春溪集的肌理，兑现美好生活的约定。

图：淄博中南·春溪集实景交付现场

五月底，奉化中南·樾府盛大交付，业主家庭收获来自新家的喜悦，打开理想生活的绘卷。中南以臻于细节的服务，开展业主活动，共建睦邻美好社区。

图：奉化中南·樾府实景交付现场

在新的市场环境下，让业主满意已经成为衡量房企产品和服务的标尺。让美好始于房子，却远远未止于房子。让美好成真，幸福满溢。这是中南不同条线员工，一致的目标和行动。

交付不仅是一段旅程的结束，也是新生活的开始。从交付房子到交付生活，中南始终初心不改，探索美好栖息地。面对接下来的发展新形势、新挑战、新机遇，中南建设将坚守高质量发展路径，携手业主共同探索美好生活场景，为城市发展注入新的活力。