近年来,职场健康渐渐成为广受关注的社会话题。加强员工健康管理,提升员工健康素质,成为广大企业的迫切需求,优质的医疗和健康服务成为了企业提升员工健康水平与满意度的最好福利。
目前,企业健康管理行业已涌现出了一批优质企业,平安好医生(01833)便是其中代表。依托平安集团渠道触达的企业客户,平安好医生将企业健管作为了重点布局和持续发力的核心赛道,公司持续深化战略2.0,并于B端市场取得初步成效。
智通财经APP认为,企业健管赛道“水大鱼大”,潜在市场规模高达3万亿,员工作为企业可持续发展的核心力量,其健康程度越来越受企业重视,且近期现代企业健康竞争力发展联盟的成立也将为行业的发展再度提速,这将让以平安好医生为代表的、拥有独特竞争优势的企业迎来发展良机。
行业矛盾突出,整体市场规模超3万亿
从整个企业健管市场来看,随着我国经济高速发展中的工业化、城镇化、人口老龄化,以及职业性疾病谱、生态环境和生活方式的不断变化,包括肥胖、失眠、乏力等亚健康健康问题越来越普遍。
目前,我国职业人群的健康处于多重疾病威胁并存、多种健康影响因素交织的复杂局面,但企业中的职工健康管理体系均比较缺乏,存在健康管理内容单一、方式局限、随意性大等问题,企业的用工强度与职工健康管理力度不平衡等现象时有发生。
据《中国人健康大数据》显示,我国大城市白领职业人群的亚健康比例高达76%,职业人群却尚未被纳入主动健康管理重点人群(家庭医生签约率低于5%)。且《上海职场白领健康指数报告》表示,上海职场白领体检异常率近些年持续呈上升态势,所有体检项目全部正常的人数已不足 0.5%。
面对在职业人群健康管理需求增加与用人单位健康管理滞后之间矛盾的日益突出,我国相继出台了《“健康中国 2030”规划纲要》和“健康中国行动”等政策、法律文件,以支持企业健管行业的发展。
在政策的监管和规范下,近年来我国企业在员工健康管理方面的意识和需求不断提升,企业员工健康管理计划正在从大型的企业向中小型企业渗透,从一线城市向二三线城市延伸,这使得整个行业不断扩大。总体来看,我国中国企业员工健康管理市场的潜在规模高达到3万亿元人民币。
企业健管迎来加速发展新起点
若说政策的推出是规范、促进行业的健康发展,那么企业健康管理理念的转变则是推动行业发展的直接力量,近日现代企业健康竞争力发展联盟的正式成立则有望成为我国企业健管行业迎来加速发展的又一里程碑。
4月19日, 以“健康,就是竞争力!”为主题,由上海市卫生健康委员会、上海市总工会指导,上海市健康促进委员会办公室、上海市健康促进中心主办,上海市健康教育协会协办,平安健康特别支持的上海市企业健康促进优秀案例征集推选活动颁奖仪式暨主题论坛成功于中国金融信息中心隆重举行。
此次活动中,全市16个区共200余家企业代表齐聚一堂。平安健康作为行业领先者,其以行业观察员的身份深度参与到此次优秀案例的征集推选中,并在活动上为为“示范案例”进行了颁奖。
与此同时,活动现场还发生了两件大事,其一是由平安健康联手开展了相关行业调研与数据研究的《企业健康促进调查报告》获重磅推出,该报告旨在全面、透彻了解职场人群的健康演变,解读当代中国企业健康管理的新趋势与新需求,从而促进行业持续、健康发展。
其二是在平安健康的积极倡议,以及在上海市健康促进中心的热心指导下,现代企业健康竞争力发展联盟于现场正式成立,其中汇聚了本次活动中获奖的优秀企业代表。
该联盟的成立主要是为了促进企业健康交流,为政府制定职场健康相关的政策、制度建言献策;同时,通过此联盟平台,可持续提供针对企业员工健康管理领域的智力服务与交流支持,助力健康上海、健康中国的建设。可以预见,该联盟的成立,将对我国企业员工健康管理行业的加速发展贡献重要力量。
深化战略2.0解决行业痛点,独特竞争优势持续扩大
但就目前的市场现状来看,企业健康管理的落实难度仍相对较大,因为无论是企业亦或是员工,均面临着明显的痛点问题。在企业方面,对员工健康需求缺乏深度洞察,健管场景单一,且由于缺乏分析工具和决策支持,管理水平参差不齐;在员工方面,除了缺乏引导、缺乏健康管理方式外,更缺乏优质就医资源。
针对行业的痛点问题,平安健康通过深入研究和挖掘企业员工健康管理的需求,向企业端提供“易企健康”2+4企业健管产品体系,按需为企业员工提供一站式健康管理解决方案。
具体而言,该一站式健康管理解决方案是以“体检+”、“健管+”2大产品为核心,“随心配”、“职场健康”、“智慧医务室”、“员工福利”4大产品为补充的完整产品序列模型,根据各企业的行业属性、员工情况等,提供定制产品和丰富的健康活动,帮助企业优化员工的就医效率,进一步满足了不同企业的规范化需求,并实现了全渠道的产品推广。
凭借着为企业和员工提供的优质服务,平安健康2022年的企业健管业务取得了显著进展。据平安好医生发布的2022年财报显示,截至
2022年末,公司服务企业数累计达到978家(较2021年末增长458 家),覆盖近300万人,且期内存量大型规模企业客户续约率高达近 90%。
当然,能取得如此亮眼成绩,与平安健康持续推进2.0战略亦有直接关系。自2021年下半年起,平安健康便正式确立了“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”的商业模式。在该模式下,平安好医生代表支付方整合供应方,实现了目标客群(从个人延展到企业)与服务(由医疗延展至医疗+健康)的双向拓展。
在管理式医疗方面,平安健康积极探索、强化与平安集团的业务系统,F、B、C三端稳步推进,实现了付费用户数量的稳健增长,达到4300万人。在家庭医生会员制方面,平安健康整合医疗健康供给侧资源,完善O2O闭环服务,为用户提供优质、多样的医疗服务资源。在O2O医疗健康服务方面,平安健康持续深化完善“到线、到店、到家/企”的服务网络,进一步整合线下的医疗资源服务,打造一站式履约体系,并持续繁荣线下生态。
显然,通过对战略2.0的深化,平安健康与平安集团的协同力度进一步加大,客户拓展速度加快;且公司整合了供给侧的丰富、优质资源,并实现了线上线下的联通,从而在客户挖掘、服务质量、服务效率三个维度塑造了独特的竞争优势,这将助力公司在行业加速发展期取得更大的市场份额。
多家券商亦发布研报表示对平安好医生未来发展的看好,其中,财通证券表示,随着2023年以来疫情的缓和,预计平安健康B端健管业务将加速拓展,健康管理类服务项目的履约也将正常进行,预计公司2023年将在低基数的营收基础上实现较高增长,同时费用效能的提升与管理效能的改善也将驱动公司盈利能力改善。其给予平安好医生“增持”评级。
此外,广发证券、招银国际亦给出了平安好医生“买入”评级,目标价分别为25.78元、24.24元,较当前价格有超25%的上升空间。