波兰指控亚马逊(AMZN.US)误导消费者 开出780万美元罚单

智通财经APP获悉，波兰竞争和消费者保护办公室(UOKiK)周三表示，亚马逊(AMZN.US)在波兰被罚款3100万兹罗提(780万美元)，原因是它在产品的可获得性和交货日期方面误导了消费者。

该监管机构表示，已收到客户的投诉，称他们没有收到订单。“普通消费者有权认为，贸易商提供的购买选项、可用性和交货时间没有误导，”UOKiK负责人Tomasz Chrostny在一份声明中表示。

Chrostny表示，UOKiK对一些做法提出了质疑，比如在显示一个时间计数器，指示应该在什么时间下订单，但不能保证订单会在规定的时间内到达。

亚马逊新闻办公室表示，该公司将对这一决定提起上诉。

亚马逊表示:“虽然我们的绝大多数送货都能按时到达，但在罕见的情况下，客户可以联系我们，因为他们遇到了延误或订单取消的情况，我们会解决的。”

“在过去的一年里，我们与……UOKiK，并提出了多项自愿修改，以继续改善亚马逊的客户体验。在我们开展业务的所有国家，我们都严格遵守法律标准，我们强烈反对UOKiK发布的评估和处罚。”