水滴公司紧急驰援南方水灾受灾地区

近日，我国南方多地持续出现强降雨，广东、福建、广西、贵州等地发生严重洪涝和地质灾害，造成人员伤亡和财产损失。面对此次灾害，水滴公司第一时间成立救灾应急响应小组，调动协调内外部力量支持救灾工作。

图：水滴公益联合爱心网友捐赠救灾物资抵达受灾地区

6月16日上午，水滴公益爱心网友捐赠的408套粮油包运抵贵州锦屏县敦寨镇亮司村；6月20日15时，水滴公益爱心网友捐赠的170件饮用水运抵广东梅州平远县体育场，并通过直升飞机向平远县仁居镇邹坊村投送发放。

图：水滴公益联合爱心网友捐赠救灾物资抵达受灾地区

作为民政部首批指定的慈善组织互联网募捐信息平台，水滴公益于6月20日中午在首页上线“驰援南方水灾”专题，并联合深圳壹基金公益基金会、北京市红十字基金会、北京缘梦公益基金会、北京水滴汇聚公益基金会、中国红十字基金会等慈善组织发起驰援灾区的公开募捐项目，合力援助灾区。截至目前，救灾专题已有7个在筹项目，并且还在陆续增加中，筹集的善款将全部用于采购抢险救灾物资以及灾区的灾后重建工作。

图：水滴公益上线“驰援南方水灾”专题

为了做好受灾群众的服务，水滴公司各业务板块也针对灾情进行了应急调整。水滴保理赔部门推出应急协助理赔服务措施，保障7*24小时理赔报案通道畅通，优先受理受灾客户的意外险、健康险理赔报案及咨询，第一时间协助客户完成报案；同时对受灾地区客户开通理赔快速通道，由“帮帮赔”线上服务顾问为用户提供一对一的理赔协助和流程催办跟踪等服务。此外，水滴筹面向受灾严重地区，开通大病用户筹款绿色通道服务，给予爱心助力。有筹款需求的大病患者可拨打电话400-686-1179，告知工作人员所处灾区位置，水滴筹会安排专人提供一对一服务，帮助大病患者更快速、高效地发起筹款和完成提现。