人民日报报道贝壳-W(02423)旗下被窝整装：老房子如何变成“好房子”

6月29日，《人民日报》第13版“高质量发展故事汇”专题报道《推进服务业扩能提质》关注到贝壳-W(02423)旗下整装品牌被窝整装。文中，来自北京被窝整装精品馆白石桥店的设计师忻贵武介绍，通过流程标准化、服务专业化，以及AI技术等，被窝整装让行业更透明、让消费者更省心。

此外，人民日报微信公众号、人民网微信公众号及视频号等发布3多分钟的视频报道，生动再现忻贵武的装修案例，描述被窝如何服务消费者需求，将老房子“焕新”成好房子。

“装出来得效果比想象中的还要好。从担心到放心，服务越来越到位，很多麻烦事都变简单了。”视频结尾，该案例中的消费者林女士回忆起这次装修经历，感到很满意。她感慨道：“一家人能住进一个舒心的新家，这就是最大的幸福。”

资料显示，被窝整装是贝壳-W(02423)于2020年推出的自营整装品牌，总部位于北京。近年来，通过好产品、好服务与好科技等，被窝整装持续向产品驱动转型，探索一站式家装解决方案新模式，以更好满足人民群众对美好居住的需求。

以下为被窝设计师忻贵武讲述全文：

住房装修，如何告别“开盲盒”

讲述人：被窝家装设计师 忻贵武

现在大家的居住要求高了，但一提到住房装修，很多人还是会头疼。报价有没有注水、会不会有隐形增项、落地效果怎么样……业主顾虑重重。

如何让装修告别“开盲盒”，让家装服务更透明专业?关键是：把标准立起来，把技术用上去。

这几年，我感到行业在变化——

一方面是“钱”的透明。数字化报价系统将每道工序细化，品牌型号、施工工艺、单项费用逐条公示，消费明细就如超市小票一般清晰。第三方资金监管机制将工程款分段留存，业主逐项验收确认后，款项才拨付给商家，过程更透明。

另一方面就是“施工”的透明。监控平台支持业主随时线上监工，施工实况实时可见;智能检测仪器用量化标准替代肉眼核验，误差更容易发现。与此同时，专属的“装修管家”还会全过程跟进设计、施工、验收等环节，紧盯各项细节。

都说装修是场“硬仗”，费心费力。但现在，标准流程管住了过程，技术手段打开了黑箱，装修正变得越来越简单、透明、省心。