本文源自微信公众号“广昌看世界”,作者:郭广昌。
这两周,复星召开了一系列的年中会议,大家聚在一起,总结、复盘半年的工作。借此机会,我也静下心来仔细想了一下,扪心自问:
这半年来,我们忽视了什么重要的工作、忽视了什么重要的人、忽视了哪些重要的业务?我们在哪些方面要加强,哪些方面要放弃?
但是可能有同学会问:复星做生态,和很多的互联网企业生态有什么不同?复星的机会在哪里?
垂直产业整合
所以复星未来首要的任务,就是支持这些产业集团快速、健康的成长,尤其鼓励我们的各个产业集团围绕各自行业进行垂直整合。
一是继续加强“深度产业运营+产业投资”的发展战略,将复星的投资能力内化到产业运营中,强强联手、补强收购,实现行业影响力的不断提升。
二是在集团层面一定会把产业能力内化到投资中,特别是利用复星的产业积累去实现企业的Turn Around。可能有些企业会存在些阶段性问题,但从产业角度观测它的基因是好的、对产业发展有价值的,我们也要敢于去整合。这是复星非常重要的能力。
以客户为中心的闭环服务
在复星的战略中,一个个垂直的产业集团是基础,解决了客户需求的一个个痛点。但是怎么能为客户创造更大的价值?我们认为,将不同的品牌、产品进行连接、形成闭环,将是一种有效的方式。
复星所说的闭环,绝非简单的商品叠加、捆绑销售。核心是围绕客户的需求、生活方式,带来价值的增量。如果我们的闭环服务不能为客户带来1+1>2的效果,那也没有存在必要了。
横向生态整合
最后,我还想强调一点,复星要加强BD能力,而且是联合BD能力。复星的产业很多,一些产业可能是最强的,但复星胜在团队作战。足球界有句话,叫“足球是一场11个人的游戏”,可能单个球员都不是顶级球星,但我们是一个team,作为团队,可能实力要远强于对手。所以,复星要把投资能力内化到产业发展里,也要把产业发展能力内化到投资中去。
协同、跨界、系统,我们要通过横向、纵向整合,以及闭环生态思维,实现复星生态的建设,支持在生态中产生更多的爆款产品。
这就是复星的方向。