互联网医疗开辟抗疫“第二战场” 平安好医生(01833)2019年营收增109%

2020年1月11日晚间，全球医疗健康生态平台平安好医生(01833)发布了2019年全年财报。在全国全力抗击新冠肺炎疫情的特殊背景下，这份财报亦为互联网医疗未来的发展、路径问题提供了指向。

根据数据显示，2019年，平安好医生总收入50.65亿元，同比增长52%。其中，核心业务在线医疗收入达8.58亿元，同比增长109%;至2019年12月31日，注册用户数达到3.15亿人，同比增长18.9%;期末月活跃用户数和期末月付费用户数分别达6690万人和300万人，同比分别增长22.3%和26.0%。

与这份漂亮财报同步公布的，是疫情期间的平台数据。数据显示，此次疫情期间，平安好医生平台访问人次达11.1亿，APP新注册用户量增长10倍，APP新增用户日均问诊量是平时的9倍，相关视频累计播放量超9800万。

以此观之，2020年平安好医生的财报或会更加好看。

据智通财经APP了解，在过去近两个月的举国上下抗疫的战役中，包括平安好医生、春雨医生、丁香园等互联网医疗平台，在医院之外，开辟了抗疫的“第二战场”。以平安好医生为例，其成立了新冠肺炎抗疫专项小组，与包括武汉市、福建省、北京市、重庆市在内的56个省、市、地区政府的相关机构展开密切合作，提供新冠肺炎实时在线问诊服务，开通各省市抗疫义诊专线，免费提供新冠肺炎咨询，疫情防护指导。

与此同时，中国平安在此期间紧急启动了“万名乡村医生线上培训”，助力农村疫情防控，而主要执行平台即是平安好医生。

如果说2003年非典疫情促进了电商的崛起，那么这一轮疫情中互联网医疗则发挥了中坚作用。互联网医疗技术的及时性、互动性等特征对疫情防控有着重要的作用，可以较好地实现线下线上合力抗击疫情;通过在线减少普通患者到医院就诊的次数，降低普通患者在医院就诊中交叉感染的风险。

有鉴于此，2020年卫健委连发两项通知，从政策层面助推互联网医疗的发展：要求各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委落实互联网诊疗咨询服务工作;要求各地加强信息化支撑工作。

平安好医生董事长兼CEO王涛对此表示，“我们相信这场新冠病毒疫情虽然不可避免给中国经济造成一定的影响，但是中长期看这是互联网医疗的一个重大的机遇。老百姓对于线上医疗服务的认识快速在加强，对其接受度也是快速提高，针对我们这样拥有巨大用户流量的头部企业是非常大的利好。”

麦格理给出“优于大市”的评级，上调目标价至80港元，基于在线医疗服务业务的强劲表现，提高对公司三年收入的预测。大和也上调目标价，预计平安好医生在线医疗服务收入会继续保持强劲增长势头。

营收增速超国内外机构预期，估值将迎来进一步重估

作为互联网医疗的头部企业，平安好医生的发展在一定程度上奠定了整个行业的走向。事实上，平安好医生在成立之初就选择了与众不同的发展路线，以独特的“互联网+人工智能+自有医疗团队”服务模式成功突围，成为行业的标杆。

从2019年财报来看，激增的用户流量，从某种程度上也意味着互联网医疗企业的品牌形象得到大幅提升，用户普及范围也更加广泛。

据智通财经APP了解，各项核心运营数据的增长，无不代表着平安好医生经营管理效率的提升和业务运营能力的增强，反馈到财务数据报表上，便是经营数据的强劲的增长：2019财年，平安好医生实现总收入人民币50.65亿元，同比增长52%，各业务板块收入均保持良好的增长态势，其中，核心业务在线医疗收入持续高速增长，贡献收入达人民币8.58亿元，同比增长109%。净亏损持续收窄，同比减亏18%。

值得注意的是，此前，国内机构普遍预期，平安好医生2019财年收入人民币为47.4 -48.97 亿元，同比增长42.1-46.7%;国际投行普遍预期，平安好医生2019-2021财年总收入年复合增长可达43%，2021年能达到收支平衡。如今，平安好医生的收入增速明显超国内外机构预期，股价也远高于它们当时给予的目标价(最高65.5港元)。这意味着，平安好医生发展比机构预期更为强劲，盈利拐点或将比机构预期来得更早，估值将迎来新一轮的重估。

事实上，从二级市场来看，平安好医生股价已率先起跑，一度触及80.65港元，创下历史新高。分析认为，平安好医生的面对的是中国大健康产业，市场规模高达数十万亿，而中国的互联网医疗健康行业只是刚刚起步，获得国家的大力扶持，仍是未来一片蔚蓝。平安好医生作为中国最大的互联网医院平台，在国家政策的指引下，自2020年起将有望引来更多的潜在机遇，业绩有望再超市场预期，而且有潜力在改革医疗体系中发挥关键作用。

互联网医疗渗透率大幅提升，平安好医生“圈粉”

迈入2020年，新冠肺炎疫情持续蔓延，截至目前，全国34个省市自治区、直辖市都有确诊病例。在这一场事关全局的殊死搏斗中，以平安好医生为代表的互联网医疗平台已逐渐成为又一支抗击主力军。

面对疫情，平安好医生迅速响应，全方位支持。24小时内成立新冠病毒抗疫专项小组，开通抗疫在线问诊专区，建立线上咨询预防机制。第一时间运送45万只口罩驰援武汉医护人员，并启动千万口罩派发计划;保证线上商城相关药品、保健品等产品供应充足;与此同时，组织名医、专家直播解读疫情防护要点，并与北京医师协会合作开展医疗科普教育。

除与武汉等各地政府合作开通在线问诊平台外，平安好医生还与百度、企业微信、拼多多、美团点评、快手、微博、墨迹天气、知乎、喜马拉雅、高铁管家等超30家行业龙头企业对接，输出24小时在线问诊服务，提供即时更新的疫情动态及医学科普内容。

透过平安好医生不难看出，被称为“第二战场”的互联网医疗在这场疫情中发挥着巨大作用，以互联网为载体的在线诊疗正在改变这这场战役的形势，而在其亮眼表现的背后是这一行业不能被忽视的价值和优势。事实上，国家卫健委也充分肯定互联网医疗的积极作用并发出《通知》，明确要求进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。

Analysys易观分析认为，由于此次疫情爆发，使得广大群众自愿或者半自愿的认识并使用在线医疗，在线医疗普及度与大众认知大幅提升。而平安好医生通过此次义诊活动不仅大幅提高了互联网医疗用户的整体规模和渗透率，同时成功“出圈”，触达到健康人群，收获了新的流量。

在疫情爆发前出炉的行业数据，根据Mob研究院《2019互联网医疗行业洞察》报告显示，预计2020年我国互联网医疗用户规模将达5900万，渗透率达7.9%，市场规模7000亿元。

如今，考虑到疫情影响力，互联网医疗用户的渗透率大幅提升，7000亿的市场规模或存在低估的可能。券商研究报告也指出，受疫情和禁足影响，互联网医疗在用户端加速普及，市场渗透率大幅提升，相关使用习惯一旦确立，或利好平安好医生等互联医疗企业的长期业绩。

对于互联网医疗企业来说，这次针对疫情的义诊服务既是一种公益行动，也是留存用户、抢夺市场的良机。

激增的用户流量，从某种程度上也意味着互联网医疗企业的品牌形象得到大幅提升，用户普及范围也更加广泛。

以互联网之名，包括平安好医生在内的互联网医疗，正在以科技的方式助推国人健康的试试，逐渐革新国人及资本市场的认知。