2020开年,百行千业被迫重新审视互联网化给行业带来的价值。作为互联网医疗领域最早的布局者之一,平安好医生(01833)再次以一份2020年上半年业绩报告向市场展示了其迅猛的发展势头。
核心业务持续增长
2020年中期,平安好医生保持良好的增长态势,实现总收入人民币27.47亿元;其中,核心业务在线医疗逆市保持高速增长态势、同比增长106.8%,贡献收入达人民币6.95亿元。而在这持续增长的背后,则是公司对于医疗行业互联网化商业逻辑思考的具体体现。
智通财经APP了解到,2020年上半年,平安好医生的核心业务:在线医疗的服务能力加速释放,盈利能力显著提升。报告期内,在线医疗板块实现营业收入人民币6.95亿元,逆市保持高速增长达106.8%;其收入占集团整体收入的比重达到25.3%,较2019年同期的14.8%显著上升10.5个百分点。受核心业务强劲增长的带动,公司总营业收入达到人民币27.47亿元,净亏损同比收窄22.1%至人民币2.13亿元。
随着经营管理效率不断提升,业务运营能力不断增强,平安好医生的流量指标续攀新高,战略聚焦医疗变现。截至2020年6月末,公司注册用户数达到3.46亿,较2019年末增加3098万人,过去12个月累计增加5690万人。2020年上半年,平安好医生的日均咨询量达到83.1万,同比增长26.7%。在整个平台的活跃用户及付费用户方面,2020年6月,月活跃用户数和月付费用户数分别达6727万人和295万人,分别同比增长7.3%和32.3%。
近年来,互联网医疗成为“三医联动”的重要推动力量,在提升医疗质量、降低医疗费用等方面发挥着重要作用。今年初,国家陆续出台多项政策进一步推动互联网医疗服务的医保支付。平安好医生快速响应国家号召。
截至8月中旬,平安好医生与线下医院紧密合作,与各地线下医院签约的互联网医院项目中,已经有14个项目投入运营,并积极接入当地医保支付系统。其中,平安好医生已打通湖北、东莞和银川的当地医保支付系统,为当地市民带来便捷、高效、安全的互联网医疗服务。
报告期内,平安好医生不断夯实医疗服务能力,会员产品收入快速增加,现有的会员产品收入超人民币4.2亿元,同比增长超过200%,建立了较好的服务口碑并形成规模效应。2020年初,平安好医生将面市两年的首款会员产品“就医360”升级为“健康守护360”。2020年上半年,“健康守护360”销售额同比增长强劲。
同时,平安好医生已经为超过500家企业客户提供包括一对一私家医生在线问诊、线下医院门诊挂号协助、陪诊等一站式服务,客户涵盖地产、医药、零售等多个领域。
生态圈夯实行业壁垒
在市场需求和政策的促进下,互联网医疗的业态进一步丰富,行业规模不断扩大,竞争随之加剧。为了加强健康及医疗服务,完善线上线下生态圈建设,2020年中,平安好医生启动了全面的战略升级,坚持以构建专业医患沟通桥梁为使命,以信任、专业、便捷为目标,打造未来中国规模最大、模式最领先、竞争壁垒最坚实的互联网医疗服务平台。
公司将持续从个人用户(患者)、保险客户(保单用户)、企业客户(企业雇员)以及从互联网医院(与各地线下公立医院合作共建)端入手,投入更多资源,做大做强在线医疗服务和健康管理服务,同时积极拓展线下合作网络,包括体检机构、检验检测机构、健身医美机构等,打造一站式闭环生态。
未来,平安好医生将持续加大投入,扩张自有医疗团队规模,同时积极开拓国内外的知名医生资源,加大流量投放,加快与线下医疗机构的合作,为用户提供更全面专业的医疗服务。
随着“互联网+医疗”进入更加规范的发展,多种催化剂推动行业发展之下,平安好医生作为互联网医疗的龙头企业之一,商业价值正逐渐释放,商业模式获得更多机构认可。在收入结构加速改善的推动下,公司中长期盈利则有望迎来新机遇。