业绩会实录 | 中国电信(00728)：公司在ChatGPT方面有两大机遇：提供大模型算力服务、聚焦产业AI

智通财经APP获悉，3月22日，中国电信(00728)举行2022年年度业绩会。2022年度，公司实现经营收入4814亿元(人民币，下同)，同比增长9.5%;服务收入为4349亿元，同比增长8.0%。剔除2021年出售附属公司的收入影响后，同比增幅达到8.1%;EBITDA为1304亿元，同比增长5.2%。净利润为276亿元，同比增长6.3%，剔除2021年出售附属公司的一次性税后收益后，同比增长12.5%;每股基本净利润为0.30元。

2022年，公司移动通信服务收入继续保持良好增长，达到1910亿元，同比增长3.7%，5G套餐用户渗透率达到68.5%。智慧家庭业务价值贡献持续提升，固网及智慧家庭服务收入达到1185亿元，同比增长4.4%，千兆宽带渗透率达到16.8%。2022年，公司产业数字化收入达到1178亿元，可比口径同比增长19.7%;网络安全服务收入达47亿元，同比增长23.5%。

公司还表示，高度重视股东回报，努力增强盈利和现金流创造能力，有效管控资本开支。公司拟派每股派发末期股息0.076元(含税)，加上2022年中期已派发股息每股0.12元(含税)，2022年全年股息为每股0.196元(含税)，全年派发股息总额为年度公司股东应占利润的65%。公司在A股发行上市后三年内，逐步将每年以现金方式分配的利润提升至当年公司股东应占利润70%以上。

从左到右依次为：非执行董事王学明，执行董事、执行副总裁、财务总监兼董事会秘书李英辉，执行董事兼执行副总裁唐珂，执行董事、董事长兼首席执行官柯瑞文，执行董事、总裁兼首席运营官邵广禄，执行董事兼执行副总裁夏冰，非执行董事陈胜光，非执行董事杨志威。

在业绩会上，公司执行董事、董事长兼首席执行官柯瑞文表示，2022年公司天翼云市场地位提升，公有云IaaS 、IaaS+PaaS市场份额位居行业前三；在2022年，公司的天翼云收入实现再翻番，达579亿元人民币，同比增长107.5%，2023年目标收入达千亿元。柯瑞文还表示，2023年，中国电信的投资将聚焦未来发展，进一步优化投资结构，产业数字化投资将增加40%，其中算力投资将达到195亿元，IDC（互联网数据中心）投资将达到95亿元。

以下为智通财经APP整理的中国电信业绩会问答实录：

问：我们了解到在GPT-4横空出世后，大量的类ChatGPT的生成式AI产品也将在不久后陆续推出，一些机构预计，算力网络基础和数据中心兼具的电信运营商有望成为国内生成式AI最核心的参与者。因此，在各大企业纷纷布局生成式AI产品的趋势下，公司能否透露下与国内生成式AI产品建设具有关联性的计划？

答：我们在人工智能方面有一些积累，但最早是积累于我们自己的网络服务方面，比如说像智能运维，包括还有智能的呼叫中心，在这个过程当中积累了一些如语音识别、语义分析，还有智能视频等技术，一些通用的人工智能技术。这次ChatGPT我们觉得在人工智能方面是一个更大的进步，它在整个人工智能领域算是一个飞跃，达到了一种生成式人工智能的阶段，可以说开辟了一个新的时代，算力也将迎来爆发式增长。

所以对于中国电信来说，在ChatGPT方面，至少有两个服务机会。第一个是为生成式AI创业者提供大模型的算力服务。目前中国电信的天翼云初步具备了为大模型提供算力服务的能力，我们能够提供千亿级参数大模型，当然其他方面的能力还需要进一步增长，这是第一个提供算力服务。第二个是我们将聚焦在产业AI方面下功夫，中国电信这些年来确实有积累一些能力和经验，比如说在计算机视觉、AI检测上，我们积累了核心算法200多个，长尾算法5000多个，我们也积累了AI研发人员大概400多人，这些专业人才都来自非常优秀的高校。

同时我们在14个行业也积累了很多AI案例，这些案例也形成了我们去年的一部分收入，这部分收入虽然总占比不高，但增速非常快，去年增速达到约50%。所以我们在用AI技术赋能实体经济方面，在探索一条属于中国电信的路径，这是目前我们说在ChatGPT方面的一些准备工作。

此外，公司聚焦四大科技方向，分别是：云、网络、量子安全以及人工智能。这4大科技方向共同支撑我们信息数字基础设施。谈到AI，这是公司的一个战略方向，我们进行了比较早的布局。这种布局是发挥我们自己的资源优势，比如说算力，我们有非常丰富的DC资源，我们更有一些网络层面的基础，我们的云服务发展也是云和网融合的发展，这些实际是算力的一些最底层基础。

我们还拥有大量应用场景和数据，不管是内部的还是外部的。所以通过这种大量的数据训练，包括视频、语音等大量的数据的训练，通过我们科技人员不断努力，不断产出新的突破。

ChatGPT是一个深层次从量变到质变的过程，这是一个发展的方向。现在AI对企业的贡献已经在我们的指标里面充分体现，实际上我们每一个环节的成本节省，效率提升和业务创新都有AI赋能在里面 。就成本来说，如果我们人工智能的水平能够提升10%，在某一个具体的大项目里面就可以节省原来成本开支的5%~10%。

我们在讨论工作的时候，曾提到人工智能可以把企业重塑一遍，不仅仅是可以把业务管理重塑一遍，它可以创造出很多新的模式，所以公司高度关注人工智能技术发展，我们在这个方面，下一步会有更大的力度。

当然我们不是简单做比较，主要基于我们的资源禀赋，比如为什么公司会有“息壤”算力分发网络，就是我们充分用好各DC的算力。我们通过网络的方式，通过智能调度，这本身就是一个大型AI，从内容分发到算力分发，把遍布各个地方的物理资源变成算力资源，通过我们的网络有机地管理起来，这对企业的发展，对赋能经济社会的智能化转型，将会发挥很重要的作用，这是我们的责任，也是企业寻求发展的一个方向。

问：公司去年的资本开支略低于30亿目标，想了解一下原因？关于中国电信在6G领域的布局，中国移动此前公布了关于6G的白皮书，我们看到中国电信并没有在 NGMN这一联盟里，公司未来有没有计划加入该联盟？公司每年在6G的资本开支和布局上是怎样的？

答：首先回答一下关于6G技术，我们在进行积极研究，主要包括几个方面，一个是6G需求，一个是6G网络架构，还有就是我们还在研究6G云网融合和6G AI融合等一些问题，主要集中在这几个方面。

关于是否参加NGMN(下一代移动通信联盟)，因为现在我们参加的标准组织比较多，如3GPP等组织我们都均有参加。像其他的组织，比如各种开放的组织都比较多，我们会根据情况来参加。关于6G的开支方面，目前我们还没有资本开支。

至于公司的资本开支方面，实际上是个指引，并不是一个计划，这个主要是根据市场需求来定，没有特别的含义。

问：近日中共中央和国务院印发了数字中国建设整体布局规划，想请问中国电信在履行数字中国建设责任中将如何发挥作用？会为公司带来哪些机遇？

答：国家发布数字中国建设的总体布局的规划，确实把握了数字化时代的科技进步的方向和规律，对数字经济的发展具有非常重要的意义。我们注意到相关报道是这样说的，数字中国的建设是推进中国式现代化的重要引擎，具有非常重要的意义和作用。对企业来说，给我们的是一个指引，同时也给我们提供了一个广阔的发展空间，公司将抓住这个战略机遇。

第二，实际上国家发布数字中国建设的总体布局规划之前，数字中国建设就一直在持续推进，2000年大家都知道有个数字福建的建设，这是数字中国建设的起点，2003年有数字浙江的建设，一直到数字中国建设，所以是持续地在推进。在这个过程中，中国电信一直是深度参与，积极推进。

同时，把数字中国建设当成公司的战略方向，是我们的使命和责任。为了完成这样一个使命责任，我们制定“云改数转”战略，也就是推动以云网融合为核心特征的数字信息基础设施建设，加强科技创新，深化企业改革，搭建全社会经济社会转型的数字化平台，赋能数字经济、数字政务、社会、文化、环境。

我们为了推动数字经济的国际交流，去年和一些产业合作伙伴联手成立了全球云网宽带产业协会，在这样一个国际化大舞台上推动数字交流。可以说公司几年来的战略和发展，实际上就是一个践行数字中国的历程。同时我们也认识到这次国家提出数字中国建设的总体布局规划，给我们提出了更高要求，我们的差距还非常大。

数字中国是作为国家的一个战略，因此我们要紧抓科技创新，一定要把数字信息基础设施做到心中有数，而数字信息基础设施就是我们经常说的24个字：高速泛在、天地一体、云网融合、绿色低碳、智能敏捷、安全可控。

中国电信多年来坚持以加强云的关键核心技术攻关，同时又不是简单的云，是云网融合的云，坚持“网是基础，云是核心”的方向，都是战略的坚定性，也是适应数字中国建设的要求。与此同时，企业一定要进行各方面深化改革，打造适应科技型企业建设的组织、机制、体制和人才以及能力。

问：无论是移动用户ARPU还是宽带用户ARPU，2022年比2021年的增速好像有所放缓，现在随着疫情过去，公司怎么看待移动和宽带用户未来ARPU？公司会不会考虑今年或以后剥离一些会造成负收益或者收益比较缓慢的子企或子公司？第三个问题是现金流去年较前年有所下降，公司有没有再融资、发债券计划？

答：去年我们移动和宽带用户继续保持良好增长态势，我们继续推动移动4G升5G，持续推动宽带千兆升级，5G渗透率和千兆渗透率都保持在一个相对领先水平。在这个基础上，我们进一步强化流量的经营和应用的填充，继续坚持做好极致的融合，将家庭、To C以及到智慧社区、数字乡村，还有各方面社会治理的一个紧密的融合协同，所以保持了两项基础业务ARPU趋于稳定，这是我们克服了疫情带来的集体居家，带来的这种消费降档的负面影响，以及克服了数据流量和漫游减少等不利的客观环境下所取得的业绩。

所以我们坚信坚持极致融合，提速升级，应用提值和流量经营这几个方面，特别是在融云融AI融安全融平台方面，继续强化对移动宽带业务的融合发展。我们希望2023年移动和宽带ARPU能够继续保持稳定。

在现金流方面，去年我们自由现金流是132亿元，比上年同期的150亿元确实有所下降，主要的原因其实还是资本开支影响，我们按照公司的战略，聚焦科技建设，还有数据中心，还有云服务等新基建布局和建设等，这么一来开支也是同比增加了58亿。所以说如果资本开支保持同样的水平，自由现金流是190亿，相当于是增加了26%。目前公司有足够的经营现金实力来支撑公司的经营和战略发展，不会因为现金的问题而出现再融资，如果是再融资肯定也是其他的原因，不是现金方面的原因。

至于股权投资方面，我们股权投资不单只是为股权投资的本身收益，更多是生态产业链，加强双方的战略协作，以股权纽带的形式来做这个事情，能产生一些很好的效果。中国电信的股权投资不是简单地寻求投资收益，而是盘活资产，盘活生态，健全产业链和价值链。不过，我们确实有一些股权方面的收益很低，我们已经有明确的责任盯住这些去落实，但是因为股权投进去以后，它有一些法律条件，它有个过程，这个过程我们一定会按照资本市场的要求，把这个事情进一步抓好抓实，责任是很明确的，我们去进一步强化它的机制建设，把每一分钱都用好。